POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Distribuidora R y M, la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes es una prioridad absoluta. En cumplimiento con la Ley No. 787 (Ley de Protección de Datos Personales) de la República de Nicaragua y su Reglamento, se emite la presente Política de Privacidad con el fin de informar de manera clara, transparente y expresa el tratamiento que damos a la información recabada a través de nuestra plataforma web y canales autorizados.
La responsable del tratamiento de sus datos personales es JOHANNA MARTINEZ BELLO, operando bajo el nombre comercial de Distribuidora R y M, con domicilio en la ciudad de Managua, Nicaragua.
1. Datos Personales que Recopilamos
Para garantizar una correcta atención y procesar sus solicitudes de catálogo o diseños personalizados de temporada, nuestro sitio web solicita a los usuarios los siguientes datos de forma obligatoria:
Nombre y apellido.
Número telefónico (WhatsApp).
Correo electrónico.
Nota sobre Datos de Envío: La dirección exacta de destino y departamento para las entregas no se solicita de forma pública en la web; este dato se recopila estrictamente de forma privada a través de la comunicación interna con el cliente.
2. Uso y Finalidad de los Datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines comerciales legítimos:
Validar, gestionar y procesar las solicitudes de cotización o pedidos personalizados.
Mantener una comunicación constante y personalizada con los clientes.
Brindar información directa sobre nuestros mejores precios, ofertas y promociones exclusivas de temporada.
3. Recopilación Técnica y Cookies
Distribuidora R y M informa a sus usuarios que este sitio web prioriza una navegación limpia y directa. No utilizamos herramientas de navegación automatizada de redes sociales ni sistemas de rastreo externo masivo para medir el tráfico o comportamiento de las personas dentro de la página.
4. Almacenamiento, Resguardo y Confidencialidad
Los datos introducidos en los formularios web funcionan únicamente como un puente directo de comunicación.
La información no es comercializada, cedida ni expuesta en servidores externos de acceso masivo.
El acceso y resguardo de la información está restringido de manera estricta y exclusiva a la propietaria JOHANNA MARTINEZ BELLO y su equipo administrativo autorizado, garantizando el secreto profesional y el deber de confidencialidad exigido por la legislación nicaragüense.
5. Transferencia de Datos a Terceros (Logística de Envío)
Para la correcta ejecución del contrato de compraventa y el traslado de mercancías hacia los departamentos de Nicaragua, Distribuidora R y M compartirá con el conductor o responsable del medio de transporte público seleccionado los datos estrictamente necesarios para la entrega (nombre del destinatario, número telefónico de contacto y dirección de destino).
Consentimiento: Esta transferencia de datos logísticos se realiza con el total consentimiento, conocimiento previo y autorización expresa del cliente al momento de acordar y coordinar el despacho de su mercadería.
